Coca-Cola pierde chispa

Algo está pasando en el mundo, algo que no se veía hace tanto tiempo, que suena casi a ciencia ficción. Lo increíble, lo que ninguna nos atrevíamos ni siquiera a imaginar, ha sucedido. Las ventas de Coca - Cola están cayendo. 2013 supuso ya una caída en las ventas de la empresa, y en febrero de 2014, su CEO y Presidente dijo a los inversores que no pasaba nada, que 2014 sería el año de la recuperación... Lo cierto es que en 2014 las ventas han vuelto a caer, lo mismo se espera para 2015.

Para que nos hagamos una idea de la situación, en los últimos 2 años, las ventas de Coca-Cola han caído, ni más ni menos, un 15% en EEUU, su mercado más relevante. ¿Qué está pasando? Parece que se está produciendo un cambio, relativamente fuerte, en tendencias de consumo. El consumidor lleva desde prácticamente principios del presente siglo buscando productos saludables y mínimamente únicos. Lo industrial y masivo parece estar perdiendo fuelle, y de hecho, eso parece estar pasando factura a marcas como la propia Coca - Cola, Campbells o Mc Donald's... Marcas fortísima durante la segunda mitad del siglo XX, que han visto como los últimos 10 años, iban perdiendo clientes de forma paulatina.

Muchos son los que creen que Coca-Cola debe diversificar y depender menos de los refrescos, producto que parece pasar por momentos duros, y lo peor de todo es que la tendencia en el futuro, al menos en mercados consolidados, como podrían ser EEUU, Canadá, Japón o la Unión Europea, es que el consumo de refrescos, vaya cayendo año tras año.

La estrategia diseñada por el CEO y su equipo, sin embargo, se basa en mayor inversión en publicidad y distribución para aumentar las ventas, las ventas de refrescos, claro está... ¿Funcionará? Quién sabe, personalmente creo que las ventas aumentarán, lo que no sé es si aumentarán tanto como para satisfacer los planes de la empresa. Quizá es verdad que hemos llegado al tope de lo que puede dar el refresco como producto, y sea el momento de diversificar hacia otros productos, como lo hizo ya en su día Pepsi con su línea de snacks. Lo cierto es que los fabricantes de comida empaquetada no están pasando por su mejor momento, y es que, se está produciendo un fuerte cambio en el consumo de comida, con un consumidor cada vez más preocupado por lo que come, por su calidad, sabor y contenido.

¿Es el fin del modelo de negocio de Coca-Cola? Por supuesto que no, estamos hablando de una de las marcas más reconocidas del mundo. Lo que ocurre, al igual que está pasando a Mc Donald's es que tiene que encontrar una nueva manera para llegar a este nuevo tipo de consumidor.

De Montecarlo a Venecia con Louis Vuitton

Los que me conocen saben bien que algunas empresas me resultan una debilidad, una de ellas es Inditex, y es que el amor que le tengo a Galicia, y a sus diseños hace que los de Arteixo me toquen la fibra. Coca - Cola es otra de ellas, porque es un ejemplo maravilloso de cómo se puede crear una multinacional enormemente exitosa produciendo algo que no tiene ninguna utilidad real (lo sé, los fines de semana por la noche es enormemente necesaria para tomar un combinado tras otro).

 Louis Vuitton es, sin duda, otra de mis empresas favoritas. Lo he dicho siempre, si vas a crear una empresa con el esfuerzo que supone, intenta hacerlo en un sector con glamour, con ese toque especial que hace de tus productos algo único... Y el lujo, si tiene algo es glamour. No he conocido a nadie al que no le guste el lujo.

Pues bien, en una de sus maravillosas campañas de comunicación, que como todas, es una campaña de branding (me encanta como lo hacen estos señores), Louis Vuitton organiza todos los años su famosa carrera de coches de época entre Montecarlo y Venecia, la Louis Vuitton Classic Run. ¿Qué tiene que ver el mundo del motor con el de la moda? En el caso de Louis Vuitton, todo. Pensémoslo por un segundo, ¿en qué sector opera Louis Vuitton? en el del lujo, y este sector toca muchas teclas, desde bebidas alcohólicas (como el Champán, por poner un ejemplo), coches de lujo o como en este caso, preciosas joyas con historia,  hasta la moda y sus complementos, donde LVMH se mueve como pez en el agua.

¿Qué saca Louis Vuitton de este tipo de acciones? Repercusión mediática y, repercusión de marca, o brand awareness, como dicen los profesionales del marketing, de la comunicación y de las relaciones públicas. Personalmente, quien gane esta peculiar carrera me da exactamente igual, pero creo que es una manera buenísima de generar marca a través del deporte. Para aquellos que no crean que deporte y marca puedan ir unidos, que se lo digan a Red Bull... Me encanta encontrar empresas que hacen las cosas de una manera diferente y única.